FAQ

Protože milujeme, to co děláme! Naši chlupáči jsou součástí nás a my zase součástí nich. Prostě spřízněné duše. Baví nás design, proto s nadšením nám vlastním, vytváříme pro psy a jejich páníčky osobité pelechy, doplňky a oblečení. Styl u nás jde ruku v ruce se sto procentní funkčností a kvalita u nás převyšuje kvantitu. Všechny nápady realizujeme a vyrábíme v Česku. 

Mrkni do tabulky velikostí. Najdeš ji o něco níže a obsahuje ji i detail každého produktu. Pokud měříš svý psisko, zkus ho udržet co nejvíc v klidu, věř, že ve dvou se měří nejlépe. Zapiš si míry podle obrázku a porovnej je s naší tabulkou. Orientačně tam najdeš i rasy, kterým hadříky nejčastěji sedí. Nevíš si rady? Napiš nám, rádi ti pomůžeme a doporučíme tu správnou velikost [obfuscate_1_|99|105|98|102|56|103|111|110|95|105|98|41|88|104|111|97|108|96|102|41|95|102|101] .

Veškeré objednávky se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době, v případě, že je zboží skladem. Pokud nenajdeš zboží, po kterém toužíš na skladě, napiš nám a my tě budeme informovat o termínu, kdy ho opět doplníme. Zboží odesíláme dopravní společností GLS. Osobní odběr není možný. 

Pokud vybraná velikost nesedí a chtěli byste ji vyměnit, nebo zboží potřebujete vrátit, prosím odešlete nám jej co nejdřive zpět na adresu: HOTDOG apparel s.r.o., Štursova 39a, Brno, 616 00. Zboží musí být nepoškozené a ve stanovených časových lhůtách - mrkni na obchdoní podmínky. Pomůže, když přiložíte kopii dokladu nebo objednávky a napíšete nám důvod, proč zboží odesíláte zpět. Více info také na [obfuscate_1_|99|105|98|102|56|103|111|110|95|105|98|41|88|104|111|97|108|96|102|41|95|102|101].

Naše SOFA se vyznačují nejen špičkovým designem, ale i kvalitou. Ovšem i přesto, že jsou materiály požívané na SOFA velice odolné, je dobré o ně správně pečovat.

HOTDOG apparel SOFA jsou vyráběny z 100% certifikovaných materiálů. Potah u SOFA, je voděodolný, vyznačuje se vyšší odolností proti mechanickému poškození a pro hafany je navíc snímatelný. V případě znečištění doporučujeme potah očistit mokrým hadříkem a nepoužívat žádná chemická čistidla (nejlépe funguje ručník s mýdlovou vodou). Potah není určen k praní v pračce ani k žehlení – po vyčištění nech potah přirozeně uschnout.

HOTDOG apparel SOFA mohou být použity jak v interiéru, tak exteriéru. Materiál potahu je odolný proti mírnému dešti a sněhu, v případě nepříznivého počasí ovšem doporučujeme SOFA schovat pod zastřešení.

Uvnitř BEAN DOG/ HUMAN SOFA je speciální výplň, kterou je možné doplnit či odsypat podle váhy a komfortu pro tebe a tvýho chlupáče. Každému pejskovi vyhovuje jiná tvrdost pelíšku, proto doporučujeme vyzkoušet, a najít optimální množství podle individuálních potřeb.

Výplň BEAN DOG/HUMAN SOFA se přizpůsobí poloze, a tak zajistí maximální pohodlí. Při manipulaci s výplní postupuj opatrně a zip otevírej pomalu, jelikož se může po otevření snadno vysypat.

Výplň FOAM DOG SOFA je zajištěna zdravotní matrací z paměťové pěny, která se přizpůsobuje tvaru těla psa, a přispívá tak k zdravému lenošení. Pěna je uložena v ochranném obalu, ze kterého ji nevyndavej, chráníš ji tak před znečištěním.